Ein Name, den man weltweit kennt
Caesars Palace Online Casino gehört zu Caesars Entertainment, Inc. (Caesars Interactive Entertainment) und ist seit 2009 online aktiv. Der Palast-Name stammt aus der klassischen Casino-Welt und wird auch außerhalb der Vereinigten Staaten sofort wiedererkannt. Diese Bekanntheit ist der stärkste Trumpf des Anbieters – und der Grund, warum der Name auch Leser in Deutschland erreicht.
Caesars Rewards als Herzstück
Caesars Rewards ist ein Treueprogramm mit mehreren Stufen, dessen Punkte sowohl online als auch in den physischen Caesars-Häusern eingesetzt werden können. Damit unterscheidet sich das Programm von reinen Online-Punktesystemen, die nur im Browser einen Gegenwert haben. Für Vielspieler in den freigegebenen Märkten ist es der eigentliche Mehrwert der Marke.
Mehr als 15 Softwarepartner
Zum Portfolio zählen unter anderem NetEnt, Playtech, IGT, WMS, Konami Gaming, 888, Big Time Gaming, Ezugi, Evolution Gaming, Slingo, Aristocrat, iSoftBet, Blueprint Gaming, Hacksaw Gaming und Nolimit City. Je nach US-Bundesstaat stehen zwischen 750 und über 2.000 Spiele bereit. Bekannte Titel sind Cleopatra (IGT), Blood Suckers, Bonanza Megaways, Mega Joker (NetEnt, 99 % RTP) und Caesars Palace Hypernova Megaways.
Lizenzen: Vereinigte Staaten und Ontario
Der Betrieb läuft über einzelstaatliche Lizenzen in New Jersey, Michigan, Pennsylvania und West Virginia sowie über eine Erlaubnis für Ontario in Kanada. Die Lizenznummern werden nicht einheitlich veröffentlicht und unterscheiden sich je nach Zuständigkeit. Eine deutsche Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder liegt nicht vor – Deutschland gehört ausdrücklich nicht zu den bedienten Märkten.
Willkommenspaket der freigegebenen Märkte
Neukunden in den Vereinigten Staaten und Kanada erhalten laut Anbieter 10 US-Dollar Startguthaben ohne Einzahlung, dazu 100 % Einzahlungsbonus bis 1.000 US-Dollar und 2.500 Reward Credits. Die Umsatzvorgaben liegen beim Startguthaben bei 1x an Slots, 2x an Video Poker und 5x an übrigen Spielen. Beim Einzahlungsbonus steigen sie auf 15x, 30x beziehungsweise 75x. Für Deutschland ist dieses Paket nicht verfügbar.
Zahlungen ohne Gebühren des Hauses
In den freigegebenen Märkten stehen Visa, Mastercard, Discover, American Express, PayPal, Venmo, Apple Pay, Chase Pay, Trustly, Play+, VIP Preferred (eCheck), PayNearMe, Banküberweisung und Cash at Cage bereit. Die Mindesteinzahlung liegt bei 10 US-Dollar. Caesars selbst erhebt keine Gebühren, einzelne Zahlungsdienstleister können jedoch eigene Kosten berechnen.
Auszahlungen mit klaren Zeitfenstern
Über PayPal werden Auszahlungen laut Anbieter innerhalb von bis zu 24 Stunden bearbeitet, über Trustly in ein bis zwei Tagen. Cash at Cage an der Kasse eines Caesars-Hauses erfolgt sofort, der Standardweg dauert drei bis fünf Werktage. Vor der ersten Auszahlung steht eine übliche Identitätsprüfung.
Mobil ohne Zusatzinstallation
Die Website ist vollständig für iOS und Android optimiert und läuft direkt im mobilen Browser. Eine gesonderte Installation ist damit nicht zwingend nötig, um das Angebot in den freigegebenen Märkten zu nutzen. Die Bedienung folgt derselben Struktur wie am Schreibtisch.
Spielerschutz mit festen Werkzeugen
Verfügbar sind Einzahlungslimits, tägliche Zeitlimits, Cool-off-Phasen, Ausgabenlimits und eine Selbstsperre von mindestens zwölf Monaten. Ergänzend wird auf Gamblers Anonymous und staatliche Hilfetelefone verwiesen. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.